Immo@ccess en 1 minute

Après avoir organisé une série d’ateliers avec ses clients pour connaître leurs attentes spécifiques en matière de simplification et de fluidité des services, Verlingue vient de lancer les plateformes web Immo@ccess et DO@ccess (Dommages-Ouvrage) destinées aux professionnels de l’immobilier, syndics et administrateurs de biens.

 

Ces nouveautés 100% digitales s’inscrivent pleinement dans le cadre du plan « Be Digital » que Verlingue déploie avec l’objectif d’amplifier la transformation de ses métiers, d’agiliser ses systèmes d’information, et créer de nouveaux services innovants pour ses clients.

10ème édition des Matinales de l’Immobilier

Plus de 80 personnes étaient présentes aux dernières Matinales de l’Immobilier organisées ces derniers jours à Lyon et Toulouse. De nouvelles sessions sont prévues à Bordeaux (5 juillet) et à Nantes (10 juillet).

 

En juillet 2017, Verlingue lançait « Les Matinales de l’Immobilier », des conférences thématiques pour les professionnels de l’immobilier. Au total, plus de 250 professionnels ont déjà assisté à ces événements organisés en régions.

 

Après le succès rencontré par cette première édition, le courtier leader des professions de l’immobilier a lancé en 2018 une nouvelle session de conférence sur une thématique d’actualité « 1er juin 2018, de la CIDRE à IRSI : la mise en place de la nouvelle convention, les modalités et aspects pratiques ».

 

 

 

Stéphane Grandchamp : « Nous avons travaillé avec nos clients pour qu’Immo@ccess soit totalement en phase avec leurs attentes »

Dans le cadre du salon MIPIM PropTech, qui s’est déroulé à Paris les 20 et 21 juin, Stéphane Grandchamp, Directeur de Verlingue Immobilier, a répondu aux questions de Radio Immo.

 

Eric Cala, Journaliste – Radio Immo

« Rencontre avec Stéphane Grandchamp qui représente la société Verlingue (…). Verlingue est tout d’abord un courtier en assurances avec une branche dédiée à l’immobilier ? »

 

Stéphane Grandchamp, Directeur – Verlingue Immobilier

« Exactement. Verlingue est un courtier spécialisé en risques d’entreprises et qui a développé il y a 4-5 ans une spécialité en immobilier, notamment à l’issue d’un rachat que les experts du secteur connaissent bien, le cabinet de Clarens. »

 

(…)

 

Eric Cala, Journaliste – Radio Immo

« Beau développement régional mais aussi international. Votre action pour les entreprises tourne autour de 4 objectifs : simplicité, clarté, fluidité, proximité ? »

 

Stéphane Grandchamp, Directeur – Verlingue Immobilier
« Exactement. Ce sont nos 4 mots clés que nous reprenons également à l’immobilier et qui s’inscrivent dans nos différents projets notamment de digitalisation, sujet qui nous amène à être présent sur ce salon de la PROPTECH. Verlingue Immobilier a développé une plateforme digitale, Immo@ccess, qui justement vise la simplification de la gestion, la fluidité dans les contrats immobilier… »

 

Eric Cala, Journaliste – Radio Immo

« Comment cela se présente-t-il ? »

 

Stéphane Grandchamp, Directeur – Verlingue Immobilier
« Tout simplement, Immo@ccess va permettre à nos clients de pouvoir déclarer leurs sinistres en ligne, les suivre, les consulter…
Dans l’immobilier, nous sommes dans un schéma B to B to C. Nos clients sont des professionnels de l’immobilier qui ont eux-mêmes des clients. Souvent ils peinent à pouvoir transmettre des éléments factuels, sur la gestion de leur contrats, sur des éléments de sinistres. Notre objectif est de leur permettre de pouvoir fluidifier les transmissions d’informations directement à leurs clients et de valoriser à travers l’assurance leur rôle de gestionnaire. »

(…)

Nous avons aujourd’hui un très bon accueil de la part de nos clients. Ce succès est aussi lié au fait que nous avons travaillé avec nos clients lors d’ateliers pour pouvoir être certain qu’Immo@ccess soit totalement en phase avec leurs attentes. »

 

Eric Cala, Journaliste – Radio Immo

« Quelques chiffres sur Verlingue Immobilier ? »

 

Stéphane Grandchamp, Directeur – Verlingue Immobilier
« Verlingue Immobilier, c’est 2 000 clients, 10 000 immeubles assurés pour la partie syndic, 100 000 lots en gestion pour la partie gérance, 55 collaborateurs dédiés et 20 000 sinistres traités par an »

 

Eric Cala, Journaliste – Radio Immo

« Vous venez de lancer Immo@ccess. Le salon PROPTECH est un des premiers événements sur lequel vous le présentez. Quels sont les premiers retours ? »

 

Stéphane Grandchamp, Directeur – Verlingue Immobilier
« Notre plateforme est responsive ce qui nous permet de la présenter facilement sur iPad, de pouvoir faire des démonstrations en ligne. Etre présent à ce salon nous permet d’interagir avec les start-up, de se projeter sur les développements de demain et intégrer les nouvelles technologies de ces PROPTECH qui foisonnent dans l’immobilier et avec lesquelles nous espérons pouvoir travailler dans des développements futurs. »

 

Eric Cala, Journaliste – Radio Immo

« Comment élabore-t-on un produit comme Immo@ccess chez Verlingue ? C’est à partir des rencontres, des retours des clients ? »

 

Stéphane Grandchamp, Directeur – Verlingue Immobilier
« C’est exactement ça. Il n’est pas concevable pour nous d’imaginer de livrer des plateformes, qui visent à avoir des fonctionnalités quotidiennes au sein des équipes de nos clients, sans s’assurer que cela réponde à leurs attentes. Et pour ça il faut parler avec nos clients pour s’assurer que notre plateforme va être utilisée au quotidien et leur apporter une simplification. »

 

Eric Cala, Journaliste – Radio Immo

« Vous êtes en plein déploiement commercial de cette plateforme ? Quels sont vos objectifs ? »

 

Stéphane Grandchamp, Directeur – Verlingue Immobilier
« Nous avons 2 000 clients ce qui représente donc un déploiement colossal. Heureusement nous sommes certainement l’un des courtiers les mieux dotés en termes de force commerciale dédiée à l’immobilier. Nous visons un déploiement auprès de nos clients jusqu’à la fin de l’année pour pouvoir équiper une grande majorité d’entre eux. »

Verlingue lance deux plateformes pour les professionnels de l’immobilier

Leur lancement s’inscrit dans le cadre du plan de digitalisation mené par le courtier spécialisé dans la protection des entreprises.

 

Le cabinet, qui se classe à la neuvième place de notre classement 2018 des courtiers du marché français, annonce le lancement de deux plateformes web destinées aux professionnels de l’immobilier : immo@ccess et DO@access.

 

La première est destinée aux syndics et aux administrateurs de biens. Elle permet notamment :
• d’accéder à leurs contrats et de télécharger les documents essentiels comme le détail des garanties
• de déclarer facilement leurs sinistres et de suivre leur évolution
• de transmettre des états de situation à leurs propres clients
• d’accéder à l’actualité et à des outils liés à leur environnement
• d’entrer en contact avec les interlocuteurs Verlingue et de conserver l’historique des échanges

 

« L’idée est de simplifier le quotidien de nos clients professionnels de l’immobilier avec un accès simple et fluide à nos services, depuis PC, tablette, smartphone. Nous avons conçu cette offre digitale avec nos clients et pour nos clients », précise Stéphane Grandchamp, directeur immobilier chez Verlingue, dans un communique de presse.

 

La seconde permet de souscrire en ligne des contrats en dommages-ouvrages.
« Le digital est désormais une composante essentielle de nos offres en immobilier, c’est un facteur clé de compétitivité et un levier puissant de transformation de notre modèle de services », commente notamment Stéphane Grandchamp.

 

Un plan pour le digital

« Ces nouveautés 100% digitales s’inscrivent pleinement dans le cadre du plan « Be Digital » que nous déployons avec l’objectif d’amplifier la transformation de nos métiers, d’agiliser nos systèmes d’information, et créer de nouveaux services pour nos clients », précise par ailleurs, dans ce communiqué, le courtier dont le siège social est à Quimper.

 

Rémi Boulle – L’Argus de l’Assurance

Verlingue digitalise ses services à destination des professionnels de l’immobilier

Pionnier de la digitalisation, Verlingue, courtier en assurances, investit fortement dans l’innovation et la transformation digitale afin d’améliorer l’expérience de ses clients et de répondre constamment à leurs nouveaux besoins.

 

Après avoir organisé une série d’ateliers avec ses clients pour connaître leurs attentes spécifiques en matière de simplification et de fluidité des services, Verlingue lance aujourd’hui les plateformes web Immo@ccess et DO@ccess (Dommages-Ouvrage) à destination des professionnels de l’immobilier, syndics et administrateurs de biens.

 

Ces nouveautés 100% digitales s’inscrivent pleinement dans le cadre du plan « Be Digital » que Verlingue déploie avec l’objectif d’amplifier la transformation de ses métiers, d’agiliser ses systèmes d’information, et créer de nouveaux services innovants pour ses clients.

 

 

Immo@ccess, la solution digitale dédiée à l’activité des professionnels de l’immobilier

Verlingue digitalise ses services à destination des professionnels de l’immobilier

Destinée aux activités syndics et gérance locative, Immo@ccess est directement accessible depuis le site www.verlingueimmobilier.fr. « L’idée est de simplifier le quotidien de nos clients professionnels de l’immobilier avec un accès simple et fluide à nos services, depuis tous les devices (PC, tablette, smartphone). Nous avons conçu cette offre digitale avec nos clients et pour nos clients. » ajoute Stéphane Grandchamp.

 

La plateforme web Immo@ccess permet aux professionnels de l’immobilier :

– d’accéder à leurs contrats et de télécharger les documents essentiels (détail des garanties…),
– de déclarer facilement leurs sinistres et suivre leur évolution,
– de transmettre des états de situation à leurs propres clients,
– d’accéder à l’actualité et à des outils liés à leur environnement,
– d’entrer en contact avec les interlocuteurs Verlingue et de conserver l’historique des échanges…

 

Verlingue Immobilier lance également DO@ccess, un site de souscription online pour les Dommages-Ouvrage.

« Le digital est désormais une composante essentielle de nos offres en immobilier, c’est un facteur clé de compétitivité et un levier puissant de transformation de notre modèle de services. L’accueil de ces nouveaux services auprès des premiers clients qui ont testé cette solution est excellent.» déclare Stéphane Grandchamp.

 

 

Verlingue Immobilier accompagne les acteurs du secteur, des syndics aux administrateurs de biens, de la promotion à la construction, en apportant des solutions d’assurances et de gestion des risques adaptées. Verlingue Immobilier est l’un des courtiers leaders en France et propose des services sur-mesure et personnalisés.

Verlingue Immobilier, chiffres clés

Matinales de l’immobilier : de la CIDRE à IRSI

Après le succès de la session organisée en mai dernier à Paris, les équipes Verlingue Immobilier ont animé le 15 juin une deuxième Matinale parisienne.

 

En juillet 2017, Verlingue lançait « Les Matinales de l’Immobilier », des conférences thématiques pour les professionnels du secteur. Au total, plus de 250 professionnels ont déjà assisté à ces Matinales.

 

Une nouvelle session de conférences est désormais proposée aux professionnels de l’immobilier autour d’une thématique d’actualité : «  De la CIDRE à IRSI : la mise en place de la nouvelle convention, les modalités et aspects pratiques… ».

 

La convention est appliquée depuis le 1er juin, les échanges ont permis de faire état des premiers sinistres dans la nouvelle ère IRSI.

 

De nouvelles Matinales seront organisées dans les prochaines semaines à Lyon, Bordeaux, Nantes, Toulouse.

 

7ème édition des Matinales de l’Immobilier à Paris

Après Marseille en avril, les Matinales de l’Immobilier ont fait étape à Paris. Une nouvelle session 2018 animée par des experts Verlingue, accompagnés par Bertrand Cattiaux d’Elex Immobilier.

 

En juillet 2017, Verlingue lançait « Les Matinales de l’Immobilier », des conférences thématiques pour les professionnels du secteur. Au total, plus de 150 professionnels ont assisté à ces événements organisés au cœur des régions.

 

Après le succès rencontré par cette première édition, le courtier leader des professions de l’immobilier a lancé en 2018 une nouvelle session de conférence sur une thématique d’actualité « 1er juin 2018, de la CIDRE à IRSI : la mise en place de la nouvelle convention, les modalités et aspects pratiques ».

 

De nouvelles Matinales seront organisées dans les prochaines semaines à Lyon, Bordeaux, Nantes, Toulouse ainsi qu’à Paris le 15 juin pour une deuxième session.

 

 

 

 

Matinales de l’Immobilier à Marseille autour du thème de la convention IRSI

En juillet 2017, Verlingue lançait « Les Matinales de l’Immobilier », des conférences thématiques pour les professionnels du secteur. Au total, plus de 150 professionnels ont assisté à ces événements organisés au cœur des régions.

 

Après le succès rencontré par cette première édition, le courtier leader des professions de l’immobilier lance en 2018 une nouvelle session de conférence sur une thématique d’actualité « 1er juin 2018, de la CIDRE à IRSI : la mise en place de la nouvelle convention, les modalités et aspects pratiques ».

Animée par des experts Verlingue, accompagnés par Bertrand Cattiaux d’Elex Immobilier, la 1ère conférence s’est tenue à Marseille. Suite aux différentes présentations, le sujet a fait l’objet de nombreux échanges.

 

De nouvelles Matinales seront organisées dans les prochaines semaines à Paris, Lyon et Bordeaux.

 

 

 

Nouvelle édition des Matinales de l’Immobilier à Nice

Après Paris, Lyon, Bordeaux et Marseille, les Matinales de l’Immobilier organisées par Verlingue faisaient étape à Nice cette semaine.

 

En juillet 2017, Verlingue lançait « Les Matinales de l’Immobilier », des conférences thématiques pour les professionnels du secteur.

 

Animée par des experts Verlingue, accompagnés par Laurence Denot, avocate au barreau de Paris, cette première session de conférences portait sur les risques locatifs : « Comment préserver votre responsabilité face à une recrudescence des faux dossiers locataires ? ». Suite aux différentes présentations, le sujet a fait l’objet de nombreux échanges.

 

Au total, plus de 150 professionnels ont déjà assisté à ces Matinales. De nouvelles sessions seront bientôt organisées dans d’autres régions en 2018.

Indemnisation des assurés en cas de dégâts des eaux : vers la fin de la Convention CIDRE ?

Contestée par les professionnels de l’immobilier et les assureurs eux-mêmes, la Convention CIDRE déséquilibre les résultats de la branche immeuble. Combiné à un parc immobilier vieillissant, le budget des copropriétés est directement impacté ; cette convention devait pourtant permettre un règlement plus simple et rapide des dégâts des eaux.

 

La Convention CIDRE (Convention d’indemnisation directe et de renonciation à recours en dégâts des eaux) s’applique en cas de sinistre « dégâts des eaux » dans une copropriété si le montant des dommages n’excède pas 1 600 € HT pour les dommages matériels et 240 € HT pour les dommages immobiliers ; alors, c’est l’assureur du lésé qui intervient sans recours possible.
Lorsque les dommages sont supérieurs à 1 600 € HT, c’est la convention CIDE-COP qui est applicable sans se substituer réellement au droit commun.

Contestée par les professionnels de l’immobilier et les assureurs eux-mêmes, la Convention CIDRE déséquilibre les résultats de la branche immeuble. Combiné à un parc immobilier vieillissant, le budget des copropriétés est directement impacté ; cette convention devait pourtant permettre un règlement plus simple et rapide des dégâts des eaux.

 

De plus, les conventions CIDRE et CIDE-COP présentent des limites. Une prise en charge trop systématique des sinistres par les assureurs multirisques immeuble et un plafond de convention n’ayant pas évolué depuis plus de 40 ans nécessitent une profonde réforme du processus d’indemnisation. En effet, l’assurance de la copropriété peut intervenir sans être ni lésée ni responsable.

 

Cette réforme, évoquée depuis plusieurs années, n’avait jamais pu voir le jour. Mais la promulgation de la loi Alur en 2014 a instauré une obligation d’assurance Responsabilité civile pour le copropriétaire non occupant ouvrant une voie à une nouvelle convention. Celle-ci, nommée IRSI, Convention d’Indemnisation et de Recours des Sinistres Immeuble, validée par la Fédération Française de l’Assurance distinguera deux tranches de sinistres en fonction du montant des dommages matériels :
> Tranche 1 : montant des dommages inférieur à 1 600 € HT
> Tranche 2 : montant des dommages entre 1 600 € HT et 5 000 € HT

 

Sans remettre en cause profondément la gestion des sinistres en copropriété, les nouvelles dispositions tendent à suivre les récentes évolutions légales et économiques. Ce changement souligne l’importance des contrats « copropriétaire non occupant » qui pourrait ainsi responsabiliser les copropriétaires défaillants.

 

La mise en application de cette nouvelle convention devrait débuter par une phase de test à compter de juin 2018 pour une validation définitive courant 2020, après accord avec les différents intervenants (compagnies, experts, intermédiaires).

 

Les grands changements de la Convention IRSI
> La désignation d’un assureur gestionnaire unique par local
> La désignation de l’assureur qui prend en charge les dommages
> Une expertise unique pour les sinistres inférieurs à 5 000 € en Incendie et DDE
> Une recherche de fuite qui n’est plus une garantie annexe mais réputée garantie
> Un encadrement des recours entre assureurs

Les équipes Verlingue Immobilier accompagnent leurs clients dans ce changement en proposant une offre adaptée aux besoins des copropriétaires.